PMP 시험에 나오는 주요 이론 포스팅 세번째 -Herzberg 2요인론, Two factor theory of motivation

PMP시험에 잘나오는 주요 이론 정리 세번째 포스팅입니다.

이번 포스팅은 Herzberg의 Two-factor theory 입니다.  허츠버그의 2요인론도 시험에 잘나와요.

 PMP시험에 잘나오는 주요 이론 정리 세번째 포스팅입니다.

이번 포스팅은 Herzberg의 Two-factor theory 입니다.  허츠버그의 2요인론도 시험에 잘나와요.

 

목차

1.PM의 파워의 근원 및 리더쉽

2. Maslow의 욕구단계이론

3.Alderfer의 EGR이론

4.Herzberg의 2요인론

5.McGregor의 X,Y 이론

6.McClelland의 성취이론

7.Broom의 기대이론(Expectancy theory)

8.Adams의 공정이론(Equity Theory)

9.권한위임 Delegation이론

10.Hofstede의 문화차원 모델

Herzberg는  사람들이 직장생활에서 진정으로 원하는 만족하는 것은 무엇일까에 대해 고민하다, 직무만족이 높은 사람과 그렇지 않은 사람 군을 실험하여 2가지 요인론을 발표합니다.

두가지 요인은

1) 동기요인(Motivator)

2)위생요인(Hygiene factor)

로 이름하였습니다.

 

1)동기요인:  직무만족에 영향을 주는 요인

- 성장(발전), 승진, 책임감, 직무, 안정, 성취

2)위생요인: 직무불만족 요인

-작업장안전, 신분안정, 부하직원과관계, 급여, 연금, 상사와 관계, 회사정책 및 지침, 직무환경 등입니다.

 

내용은 어렵지 않지요?

중요한 것은 이것 입니다. 꼭 기억하세요

* 만족, 불만족이 양쪽에 대립하여 위치하는게 아님. 즉 불만족 요소인 위생요인을 제거한다고 해서 직무에 만족한다는 것이 아니라는 것입니다.

*예를 들면 위생요인인 급여를 들어볼까요? 대표적인 불만적 요소인 급여를 인상한다고 해서 장기적으로 만족하는 삶이 될수 없다는 내용입니다.(일부 만족도는 올라가겠지요)

기업 경영에 시사하는 바가 있지요 구성원들의 동기 부여나 직장 만족감을 주기 위하여 급여인상, 보너스, 직무환경등을 개선한다고 해서(=위생요인=불만족요인의 제거) 구성원들의 궁극적 동기부여나 만족을 줄수 없다는 뜻입니다.

궁극적 만족감을 위해서는 동기요인을 경험하게 해야한다는 뜻입니다.( 개인발전, 승진, 성공체험, 권력이양, 책임감고취 등)

 

이해 하시겠지요?

 

그럼 시험 문제 유형입니다.

PMP시험문제 유형

- 2요인론을 주장한 학자는 ? Herzberg

- 불만족 요인은 무엇인가? Hyginee factor

- 특히 Hygiene factor에 대해 시험이 많이 나옵니다.

그럼 이만 bye~ 다음 포스팅은 x,y이론입니다.